Me senti muy agusto realizando mis practicas laborales en la empresa COMPUMATS the best in technology. Es una empresa comprometida con el desarrollo tecnologico en nuestra ciudad cucuta. Con mi espiritu responsable pude culminar mis 120 horas laborales las cuales realize con el apoyo tecnico de JAVIER ESPINEL (encargado de la sala tecnica) y el apoyo metodologico de OSCAR MORA (Actual docente).
viernes, 10 de junio de 2011
viernes, 20 de mayo de 2011
En el año 2009, las EPS del Grupo SaludCoop continuaron siendo líderes del sector. En promedio durante el año 2009 se compensaron 5.204.034 usuarios del régimen contributivo mensualmente.
En los informes realizados por ACEMI, Saludcoop EPS mantiene su liderazgo como
En este ranking, CAFESALUD EPS y CRUZ BLANCA EPS tienen una participación del 4,76% y 3,78% respectivamente, para consolidar la participación como Grupo en el orden del 31,89 %. El crecimiento y expansión geográfica han llevado al Grupo a prestar servicios médico - asistenciales en 31 departamentos de Colombia.
Pero ¿por qué un patrimonio de salud y bienestar que pertenece a los colombianos, una entidad sin ánimo de lucro como SaludCoop, reinvierte sus excedentes en la gente, desarrollando infraestructura de atención y nuevos beneficios para sus afiliados y en la búsqueda incansable de un servicio excelente?
Porque esta reinversión se ve en cada rincón del país, desde
Estas metas se han logrado inspiradas en el sueño solidario del bienestar común y la equidad. De cara al futuro, la compañía buscará ser la más reconocida por la calidad de sus servicios. Por eso trabaja continuamente en el fortalecimiento de una cultura de servicio, apoyada en programas de capacitación continuada para el personal médico asistencial y en la conformación de un grupo de colaboradores comprometidos con la empresa y con el país
HeOn - Health On Line Ltda
Somos una empresa colombiana especializada en servicios integrales de tecnología que cubre todas las áreas relacionadas con el diseño, desarrollo de software, implantación, soporte, capacitación e inteligencia de negocios, para el sector salud
| HeOn - Health On Line Ltda. |
|
| Empresa de tecnología informática, que desarrolla soluciones en los campos de soporte, telecomunicaciones, datawarehouse, y ERP. | |
Aquí contamos con un equipo multidisciplinario experto en la construcción y desarrollo de software. En este selecto grupo se conjuga el conocimiento de médicos, enfermeras, administradores en salud y otros profesionales, con la experiencia de nuestros ingenieros MCP (Microsoft Certified Professionals).
HeOn dispone de un amplio paquete de soluciones modulares, flexibles, paramétricas y escalables, listas para implementar y operar en su empresa, así como de la posibilidad de desarrollar soluciones a la medida de sus necesidades.
HaceTelecomunicaciones: Infraestructura que permite la transmisión, emisión y recepción de trafico IP (voz, datos, sonidos, imágenes) a través de hilos, medios ópticos y cualquier sistema electromagnético.
Telco deja conocer al usuario la información al instante, sin importar dónde se encuentre ni desde dónde se ingrese, obteniendo de manera inmediata una fuente de información cierta, veraz, confiable para la toma de decisiones.
| 25.000 | Puertos de Red |
| 1.200 | Puertos VoIp |
| 368 | Oficinas Conectadas |
| 29.300 | Usuarios en A.D. |
| 48*E1 | Puertos Call Center |
| 25 | Enlaces Call Center |
| 5.000.000 | Total llamadas Mes |
| 150.000/seg. | Transacciones en FW |
| 1Gb - Ocupando 85Mb | Ancho de Banda DG. |
| 14.000 | Total PC |
Administración de infraestructura de cómputo, que garantiza la disponibilidad de las herramientas de la compañía y la continuidad del negocio. De esta manera deja en manos expertas el manejo de sus servidores y estaciones de trabajo, y concentra los esfuerzos en su empresa.
Brindamos servicios de HELP DESK y soporte en el puesto de trabajo, para darle la tranquilidad de que cualquier inquietud tecnológica será resuelta con oportunidad. De este modo, su infraestructura opera adecuadamente desde el servidor central hasta el cliente final.
CENTRO DE COMPUTO
El centro de cómputo HeOn alberga la totalidad de la infraestructura tecnológica central, implantada para el Grupo SaludCoop. Dentro de las principales características que permiten brindar una disponibilidad de servicio superior al 99,9% se pueden señalar las siguientes:
Red de datos:
El Centro de Cómputo se encuentra cableado con una red LAN redundante, conectada a 1 GByte por segundo, lo que permite el acceso adecuado de los más de 12,000 clientes de la información en el ámbito nacional. Con equipos concentradores y Switch redundantes de las mejores marcas del mercado, se garantiza una operación continua, sin inconvenientes en los medios de transmisión, garantizando el acceso desde los puntos más remotos de la geografía nacional. El centro de cómputo también alberga los equipos centrales de toda la red de datos MAN y WAN de HeOn.
Soporte Eléctrico:
Las instalaciones realizadas están acordes con los estándares de calidad en cableado y componentes, y permiten garantizar una correcta operación. Cuentan con sistema redundante mediante una planta eléctrica, junto con el sistema de UPS, los cuales pueden soportar la operación durante 90 minutos, en caso de una falla eléctrica general.
Seguridad:
Cuenta con un sistema de seguridad de acceso físico mediante control biométrico, el cual permite que solo personal autorizado acceda al cuarto de máquinas. Además, para hacer más efectivos los mecanismos de seguridad, cuenta con un sistema completo de monitoreo de incendio o inundación, con dispositivos automáticos de extinción de incendios. El sistema de ventilación de precisión, para control de la temperatura y humedad ambientales, garantiza las condiciones adecuadas de operación de las máquinas.
Red de Almacenamiento:
En la actualidad existen dos sistemas de almacenamiento marca HP series EVA8000 y EVA5000, de fibra óptica con todos los sistemas de alta disponibilidad, de acuerdo con las normas del SNIA (Storage Networking Industry Association) para la garantía del almacenamiento de datos. Switch de fibra óptica redundantes, que operan hoy a 2Gbps (cambio a 4Gbps en el 2008), discos de alta capacidad y rendimiento, en los que se cuenta con un espacio total de 17 TBytes de bases de datos, con los esquemas de soporte más estrictos de la industria. Se complementa esta red con una librería robot de backups (copias de seguridad) la cual, de manera automática y conectada directamente a las fuentes de datos, respalda a diario la totalidad de la información.
Servidores:
La infraestructura del centro de cómputo soporta hoy la operación de 47 equipos servidores, entre los que se encuentran los de arquitectura Intel-Itanium (64 bits), AMD-Opteron (64 bits) e Intel XEON. Todos montados en RACK y con consolas de control centrales.
Contratos de Soporte:
Para garantizar la operación crítica de los sistemas implantados por HeOn no basta con tener la mejor infraestructura, sino que esta debe estar basada en contratos de mantenimiento preventivo y correctivo, que garanticen la recuperación en caso de cualquier contingencia. Los contratos se hacen directamente con los fabricantes; además de contar con el apoyo de otras empresas, que por su conocimiento en la materia, aportan cada día a la mejora del servicio del Centro de Cómputo.
Equipo humano de operación:
El Support Center HeOn hace posible su funcionamiento en tres frentes específicos. Primero, el de la operación diaria 24 horas. Segundo, el de mantenimiento preventivo, instalación y diseño de estrategias para implantación de nuevas soluciones. Y tercero, el de desempeño. Este último es el que hace del Support Center de HeOn un sistema admirado en el entorno, ya que se han logrado resultados en el rendimiento de la infraestructura nunca antes alcanzados. Esto se ha conseguido gracias a ingenieros dedicados permanentemente a monitorear el comportamiento de las aplicaciones, con altísima experiencia en la optimización de servicios tan complejos.
SOPORTE TELEFÓNICO (HELP DESK)
El Support Center de HeOn también ofrece el servicio de Soporte Telefónico (Help Desk), que es el área encargada de brindar el mantenimiento preventivo y correctivo de los servidores y del hardware y software.
Este servicio tiene como propósito brindar la asesoría a los usuarios en la solución de inquietudes respecto de la operación de los aplicativos y se efectúa en forma centralizada las 24 horas al día, 7 días a la semana.
Todas estas características hacen que el Support Center HeOn brinde un servicio de alta disponibilidad para poder implementar soluciones tan delicadas como el manejo de historias clínicas, y permita que la operación de los sistemas de aseguramiento de las EPS sea oportuna, atendiendo más de 14,000 estaciones de trabajo, con más de un millón de accesos por hora en todo el país.
:
Como complemento natural de los módulos operacionales de los Sistemas de Información para el Sector Salud, se incorporan modelos de Inteligencia de Negocios basados en bodegas de datos.
Estos modelos se integran de manera simple y efectiva, haciendo uso de las más avanzadas técnicas de diseño de Data Warehouse, lo que permite utilizar para su visualización diversas plataformas del mercado y las típicas aplicaciones de escritorio (Cognos, MicroStrategy, Microsoft Excel), a fin de explotar eficazmente la información estratégica y apoyar la toma de decisiones.
Filosofía Corporativa
VISION GRUPO SALUDCOOP
Ser el Grupo Empresarial de mayor reconocimiento por su función y compromiso social con Colombia.
MISION GRUPO SALUDCOOP
Somos un Grupo Empresarial, patrimonio del sector cooperativo colombiano, que trabaja de manera permanente por el bienestar de los usuarios y la sociedad, a través de la prestación de servicios de excelente calidad, fomentando el desarrollo humano de todos nuestros colaboradores.
VALORES
Solidaridad, honestidad, respeto, lealtad, responsabilidad, amistad, paz, justicia y laboriosidad.
Historia
SaludCoop:
UN PATRIMONIO DE SALUD Y BIENESTAR QUE PERTENECE A LOS COLOMBIANOS
Desde 1990, y bajo la más genuina filosofía cooperativa, se empezó a gestar la idea de crear una cooperativa que prestara servicios de salud con la mejor calidad humana y técnico científica del país, bajo los principios de equidad e inclusión social.
Tres años después se dio la coyuntura: Se promulgó
Se materializa un sueño
En 1994 se constituye SaludCoop, Entidad Promotora de Salud Organismo Cooperativo. En 1995, bajo la orientación e impulso del doctor Carlos Palacino Antía, se inició formalmente la afiliación de usuarios, con una clara estrategia social: hacer presencia en municipios apartados y zonas rurales, donde las grandes empresas de salud no querían llegar.
Desde 1996 inicia una amplia labor de ampliación de cobertura en todo el país, incluyendo ciudades pequeñas y municipios, donde la población requería un apoyo en salud cercano y acorde con sus expectativas.
En 1998 se inaugura la primera clínica SaludCoop de alta complejidad en Bogotá, con la cual
En el año 2000 SaludCoop incursiona en el campo de la educación, al adquirir el Gimnasio Los Pinos con el ánimo de convertirlo en uno de los primeros colegios del país, tanto en su tecnología y recursos académicos, como en su formación humanística.
Actualmente, este colegio ofrece un conservatorio único en Latinoamérica, aulas inteligentes, biblioteca virtual, software académico 100% multimedia e interactivo, enseñanza del inglés como segunda lengua, y formación deportiva para la alta competencia. Estos recursos están al servicio de los valores y al alcance de más familias colombianas, pues los costos en el colegio son más bajos que en otros de su categoría.
Más que uno
A partir de 2001, SaludCoop lidera la creación de varias empresas de origen cooperativo, cuyas actividades son conexas y complementarias con la prestación de servicios de salud, como confecciones hospitalarias, lavandería, seguridad, informática, comercialización, etc. De esta manera consigue el suministro de bienes y servicios de alta calidad y a un precio razonable, para garantizar la sostenibilidad del sistema y adicionalmente promover el empleo, el bienestar social y el desarrollo socioeconómico del país.
En el año 2002 SaludCoop adquiere a Cruz Blanca EPS, una empresa con más de 500.000 afiliados actualmente. Un año después se formaliza la adquisición de Cafesalud EPS.
Hoy, quince años después de su creación, SaludCoop se ha convertido en un grupo empresarial, y se encuentra entre las 20 empresas más grandes de Colombia, y es la primera en generación de empleo(1). Un ejemplo de iniciativa cooperativa y de gestión transparente.
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